Studio Edwin de Kuiper

combineert design, informatie en technologie
tot jouw product of bedrijf de ultieme user experience biedt.

Blijven klanten ook in de toekomst komen?

Herken je één van de volgende situaties?

Het bedrijf waar jij werkt, bestaat inmiddels een aantal jaar. Na een ferme groei in de beginjaren, is de groei inmiddels geconsolideerd.

Medewerkers hebben in de loop der tijd hun eigen structuur in hun werk ontwikkeld. De invulling van hun functie staat voor hen vast.

Alles gaat nog goed, maar … misschien merk je dat nieuwe of andere spelers op de markt aandeel beginnen te veroveren. Dat hun marketing, website, of infrastructuur, hun producten en diensten nét wat beter in elkaar zitten?

Als je niet tijdig onderkent dat ook jouw bedrijf moet blijven innoveren in processen, producten en klantbinding dan kunnen er vraagstukken ontstaan.

Vraagstukken:

Een goede informatiearchitectuur is bij elk project van belang, wil het design slagen. Studio Edwin de Kuiper heeft de benodigde kennis en ervaring een goede informatiearchitectuur uit te denken en op te zetten.

Informatie en systemen sluiten niet meer aan op de vraag.

Zijn de huidige systemen en bedrijfsprocessen in je bedrijf voldoende uitgerust om nieuwe spelers en ontwikkelingen op de markt bij te benen? Een nieuwe structuur (laten) opzetten, is  ingrijpend. Is je bedrijf flexibel genoeg om zich aan nieuwe marktwensen aan te passen? Hoe organiseer je innovatie met en door je medewerkers? Hoe betrek je eindgebruikers, klanten daarbij?

Hoe innoveer je de bedrijfsprocessen en informatiesystemen?
Hoe innoveer binnen je product portfolio?

Communicatie is uiteraard in ieder designtraject zeer belangrijk. Communicatie met niet alleen alle betrokken medewerkers, teams en afdelingen, maar ook met de gebruikers van de diensten en producten van de organisatie.

De bedrijfsboodschap wordt inconsistent uitgedragen.

Je hebt als directeur een duidelijke visie voor het bedrijf voor ogen. Je denkt dat alle medewerkers die visie uitdragen en dat klanten de visie van het bedrijf herkennen en beleven: in producten, dienstverlening, marketing. Maar is dat ook zo? Welke uitstraling heeft je bedrijf? Komt je visie in alle aspecten van je bedrijf duidelijk over?

Hoe breng je eenheid in je boodschap?
Hoe breng je de kern van het bedrijf tot in alle details naar buiten?

Wat ik kan doen om je te helpen:

Bij design thinking gebruiken we onder meer creatieve workshops (design sprints) en prototypes (proofs of concept of visualisaties). Na design thinking komt design doing.

Design Thinking

shaping relevant solutions

Via creatieve workshops (design sprints) komen we tot nieuwe inzichten en oplossingen. Met het team brengen we eerst alle aspecten van het probleem in kaart. Vervolgens brainstormen we over verschillende oplossingen. Via prototypes (Proof of Concepts of Visualisaties) kunnen we snel valideren of iets een goede oplossing is. Hierbij zetten we verschillende disciplines in.

Boek een Bootcamp
Bij design doing besteden we extra veel aandacht aan het implementeren van wat uitgedacht is onder design thinking. Na design doing komt design being.

Design Doing

shaping relevant touchpoints

Een oplossing/ontwerp is pas succesvol als je deze kunt implementeren in een organisatie, of kunt produceren. Juist bij het implementeren van oplossingen/innovaties gaat er nog wel eens iets mis. Daarom besteed ik met Design Doing extra veel aandacht aan het implementeren van wat uitgedacht is onder Design Thinking.

Lees meer
Design being heb je bereikt als in alle aspecten van je bedrijf je visie te herkennen is en medewerkers doordrongen zijn van het effect van hun handelen. Het stadium van design being, daar draait designmanagement om.

Design Being

shaping purpose

De gehele uitstraling (brand) van je bedrijf en product wordt bepaald door alle contactmomenten die een klant met je bedrijf en product heeft. In alle aspecten van je bedrijf is je visie te herkennen en medewerkers zijn doordrongen van het effect van hun handelen. Met mijn ervaring in ontwerpen en design, inzicht en ervaring in bedrijfsprocessen en systemen zorg ik voor Design Being in je bedrijf.

Lees meer

Waarom zou je hiermee aan de gang gaan binnen het bedrijf?

Design Thinking, Design Doing en Design Being zijn de drie pijlers onder het vakgebied designmanagement.

Als lid van het Design Management Institute krijg ik regelmatig de onderzoeksresultaten van internationale instituten over het effect hiervan. Bedrijven die dit goed implementeren scoren gemiddeld 2 keer zo goed als bedrijven die geen aandacht hiervoor hebben.

Wil je weten wat ik voor je kan doen, of wil je gewoon eens kennismaken?
Neem dan vrijblijvend contact met me op.

Klanten waarbij ik mijn kennis en ervaring heb ingezet

Wil je weten wat ik voor je kan doen, of wil je gewoon eens kennismaken?
Neem dan vrijblijvend contact met me op.

Over Edwin de Kuiper

Je kunt nog zulke mooie producten bedenken, processen vormgeven of innovatieve technologieën toepassen, als je ze niet kunt realiseren heb je daar niets aan.

Het creëren van je eigen bedrijfsecosysteem, waarbij werkelijk alles op elkaar is afgestemd, is het summum van UX. Ik ben me dan ook steeds meer gaan richten op een holistische benadering van design. Daarin komt al mijn kennis en ervaring samen.

Van alle projecten die ik bij uitgeverijen en overheden heb gemanaged, tot mijn kennis en ervaring als product designer/industrieel vormgever.

√ Meer dan 25 jaar managementervaring binnen uitgeverijen, kenniscentra en overheden met design-, contentmanagement- en informatiemanagementvraagstukken.

√ Ik zet regelmatig mijn ervaring in als onafhankelijk adviseur op het gebied van Lean Start-up Innovatie, Design thinking en Informatiemanagement. Design thinking staat nooit op zichzelf, design doing en design being zijn voor mij even belangrijk.

Lees meer over Edwin de Kuiper.